De vijf waarden van Azulea Cleaning zijn: luisteren, positivisme, samenwerking, zelfstandige gedrevenheid en innovatief in ontwikkeling.
Luisteren
Luisteren is een actieve, positieve attitude naar de medemens en de omgeving. Het actief luisteren naar medewerkers en klanten vertaald zich in sympathie, trouw, geëngageerdheid en waardering. Het geeft relaties en contacten diepgang en versterkt de onderlinge band. Oprecht luisteren mondt vaak uit in echte verbondenheid. Echte verbondenheid vergt onderhoud en oprechte aandacht is een vereiste.
Positivisme
“Nothing great was ever achieved without enthusiasm” Emerson.
Streven naar vooruitgang en autonomie vormen de basis voor een positieve levenshouding. Begrippen die passen bij positief gedrag zijn:
- Kracht
- Enthousiasme
- Optimisme
- Ambitie
- Creativiteit
De uitstraling van een positief persoon genereert een magnetisch effect op mensen en motiveert de omgeving in de brede zin van het woord: klanten, medewerkers, partner, kinderen.
Positieve mensen herken je aan hun
- Focus op sterke en niet op zwakke punten
- Focus op mogelijkheden en niet op beperkingen
- Stimulerende en motiverende impact
- Corrigerende maar constructief kritische houding